меню

На каком-то этапе существования интернет-магазина владельцы понимают необходимость его продвижения. Некоторые начинают бездумно тратить кучу денег на рекламу и ждать вала заказов. И очень удивляются, когда видят, что продажи практически не возросли.

Если вы хотите рекламную кампанию, которая не только окупается, но и приносит прибыль, то обязаны знать о своих покупателях все: их возраст, что они смотрят на сайте, откуда приходят и т.д.

Для сбора информации о посетителях и покупках существуют удобные сервисы аналитики. Самые популярные из них - системы Яндекс.Метрика и Google Analytics Расскажем об их особенностях и нашем опыте их использования.

Обзор сервисов веб-аналитики

Яндекс.Метрика

Бесплатный сервис для сбора данных о посещениях сайта и покупках в интернет-магазине.

В Яндекс.Метрике фиксируются следующие действия, связанные с электронной торговлей:

  • просмотр карточки товара;
  • добавление/удаление товара в/из корзины;
  • транзакция.

Еще владелец может отследить откуда к нему пришел клиент, и по каким ключевым словам получены те или иные заказы (с указанием сумм).

Google Analytics

Аналогичный сервис для обработки данных от Google. Но принципы сбора данных технически отличаются от Яндекс.Метрики. Но, если настроить сбор данных о покупках в Google Analytics, то можно передавать эти данные в Метрику, дополнительно там ничего не настраивая.

Системы электронной коммерции помогут:

  • понять, какие источники трафика приносят доход, а какие нет;
  • правильно распределить рекламный бюджет;
  • извлечь максимум пользы от вложений в рекламу;
  • точнее нацелить рекламу на свою ЦА;
  • сократить расходы на рекламу.

Как настроить электронную коммерцию

Устанавливать сервисы совсем не сложно. В руководстве для Google Analytics и в разделе "электронная коммерция" Яндекс.Метрики есть подробные инструкции.

Как выбрать, какой из счетчиков подключать?

Яндекс.Метрика проста и понятна для неопытного пользователя. Немного пощелкать мышкой - и вы найдете все нужные данные. К Google Analytics нужно приноровиться.

Поисковые системы Яндекс и Google частично шифруют данные (например, о том, какие запросы пользователь вводил в поисковую строку), поэтому удобнее пользоваться одновременно обеими системами, особенно, если рекламные кампании идут и там, и там.

Наш опыт использования

Пример полученных данных интернет-магазина, который находится у нас на продвижении.

Из Яндекс.Метрики

источники трафика

В таблице сводные данные по параметрам:

  • источники трафика,
  • визиты,
  • количество совершенных покупок,
  • количество купивших,
  • доход (сумма покупок),
  • средний доход визита (средняя сумма визита),
  • средний доход покупки (средний чек).

Вся эта информация позволяет нам оперативно перенастроить нашу рекламную кампанию и увеличить количество продаж.

Настраивая различные блоки в Метрике, можно получить более детальные сведения о покупках с сайта. Например, детальный отчет о покупках с платной рекламы.

покупки с платной рекламы

Отчет о покупках после переходов из поисковых систем.

покупки из поисковых систем

Отчет о покупках после переходов из из социальных сетей. На его основе мы можем проанализировать, как прошла та или иная маркетинговая активность.

покупки из соцсетей

Из Google Analytics

В Google Analytics есть отчеты “Основные последовательности конверсий”, который позволяет отследить всю цепочку переходов пользователя от первого контакта с сайтом до совершения заказа.

Отчет выглядит так.

основные пути конверсий аналитикс

Его так же, как и другие отчеты, можно дополнять различными параметрами и получать более интересную детальную статистику.

Общие данные раздела "Электронная торговля".

общие данные эл. торговли аналитикс.JPG

Данные о продажах по источникам трафика.

данные по источникам аналитикс

Данные о продажах по регионам.

данные по регионам аналитикс

Каждый для себя может найти необходимые ему отчеты о продажах, настроив таблицы соответствующим образом.

Функционал электронная коммерция очень полезен для оптимизации расходов на рекламу. Если ваш интернет-магазин еще не подключен к веб-аналитике, то делайте это как можно быстрее.
Или пишите нам =) Всегда рады помочь!


Возможно, вам будет интересно

Как удержать пользователей на сайте?

Чтобы удержать пользователя на своем сайте, нужно знать основы, а именно правильное составление текста и заголовков страницы.

Перечень особенностей успешного web-сайта

Перечень особенностей успешного сайта, который позволит Вашему сайту выходить и находится в ТОП поисковых систем.

SEO. Для чего нужно продвижение сайтов?

Продвижение сайта поможет поднять посещаемость сайта, занять первые места в поисковиках, обеспечит звонки с сайта. Как ни странно, но поисковая оптимизация web-сайта в состоянии выполнить все три задачи. Однако это длительный процесс, и первые результаты будут заметны не сразу, фактически заказчику нужно довериться исполнителю и положиться на его профессионализм.

Электронная коммерция и сервисы веб-аналитики

На каком-то этапе существования интернет-магазина владельцы понимают необходимость его продвижения. Некоторые начинают бездумно тратить кучу денег на рекламу и ждать вала заказов.

Оформление заявки

Документы на создание сайта

Изучите наше коммерческое предложение, заполните БРИФ и отправьте его на почту maxidebox@list.ru. Изучив все пожелания из БРИФ-а, обратным ответом оповестим Вас по стоимости разработке, ответим на вопросы.

КП на создание сайта Коммерческое предложение на созданеи сайта

Мы берем на себя ответственность за все стадии работы и полностью избавляем клиентов от забот и необходимости вникать в тонкости.

Скачать БРИФ (акета) на создание сайта Скачать БРИФ (акета) на создание сайта

Зополните у БРИФ-а все необходимые поля. Сделайте краткое описание к каждому из пунктов анкеты, привидите примеры в соответсвующий пунктах - это позволит лучше понять Ваши ожидания и требования к сайту